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理論研究

以“大服務”彰顯提質增效新形象

2018-09-28 18:44:00  
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以“大服務”彰顯提質增效新形象
—— 四談新時代廣西政協機關干部新擔當新作為
 
 
       作為服務政協履職的綜合辦事機構,政協機關承擔著“參謀部”“總樞紐”和“操盤手”的職責。政協各項工作的順利開展和職能作用的充分發揮,離不開政協機關精細、優質、高效的服務保障。
 
       今年4月,自治區政協辦公廳黨組作出部署,決定以“大學習、大培訓、大調研、大服務、大落實”為抓手,在工作提質增效上下功夫,實現機關干部信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬的“五過硬”。
 
       責任成就事業、決定成敗、影響效率。在政協機關開展“大服務”,就是要按照規范化制度化信息化科學化的要求,優化服務流程,著力提升機關的工作質量,做到辦文準確及時,辦事周到得體,辦會周密細致,使政協機關的運行更加高效、嚴謹、有序。概括起來,就是規范機關辦文、辦會、辦事程序,使服務貫穿機關工作全過程,讓服務處處存在;優化質量效能服務,加強作風建設,改進工作方式方法,使服務快捷、高效和無遺漏,讓服務事事滿意;創新優化后勤保障服務,圍繞服務領導、服務委員、服務基層、服務群眾,制定完善服務規程,改進提升服務方式,切實做到謀劃靠前、保障靠前、干事靠前,使服務保障細致、到位、貼心,讓服務人人稱贊。
 
       “不勝其任而處其位,非此位之人也。”開展“大服務”,就是聚焦全局性協調性不足、精準性有效性不夠、針對性規范性不強、主動性自覺性不高等問題,要求政協機關干部聚焦短板,找準不足,強化質量意識、強化一線意識、強化作業意識,著力克服本領不足、本領恐慌、本領落后的問題。積極主動、服務周到,以專業作風、專業精神,干一行愛一行、鉆一行精一行、管一行像一行,切實做到“政協工作推進到哪里,服務保障就跟進到哪里”,不斷提高服務水平。
 
       “天下大事必作于細。”開展“大服務”,就是要求政協機關干部練就“能干事、敢擔當、善作為”的真本領,無論是辦文辦事,還是組織活動籌辦會議,都要一絲不茍、嚴謹細致,把小事做成精品,把細節做到完美,于細微之處見精神,在細節之間顯水平,杜絕零失誤,以優異的成績交出服務保障“答卷”。同時,要有牢固樹立“身在兵位,胸為帥謀”的大局意識、責任意識、服務意識,聚焦服務政協履職,著力在提高擔當有為的工作質量上下功夫,激情干事創業、用心貼心服務,切實做到讓領導滿意、委員稱心、群眾點贊。
 
       “居處恭,執事敬,與人忠。”開展“大服務”,既要盡心盡責服務政協履職,也要關心關愛機關干部,在機關上下營造團結、和諧、務實、進取的濃厚人文環境。這就要求政協機關堅持嚴格管理和關心信任相統一,政治上激勵、工作上支持、待遇上保障、心理上關懷,增強干部的榮譽感、歸屬感、獲得感。對政協機關干部自身修為而言,要善于與人團結,學會與人共事,取得各方面支持,為人民政協事業發展貢獻智慧和力量。
 
       扎實開展新時代新擔當新作為政協機關建設,需要我們有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當,用恪盡職守詮釋擔當,用勤勉務實回應期待,用奮發有為彰顯價值,凝心聚力為政協履職盡責做好服務、續寫榮光、再譜新篇。■本報評論員
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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